プライバシーポリシー

「犬と猫のペンションアロン」（以下「当館」といいます。）では、お客さまからお預かりする個人情報の重要性を認識し、プライバシーを尊重することを最優先に、適切な管理と取り扱いを行う責務を果たします。以下に、その取り扱い方針について記載いたします。

基本方針

当館では、宿泊サービスの円滑な提供に必要な範囲で、お客様の情報を収集しています。

収集した情報は、個人情報の保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、利用目的の範囲内で適切に取り扱い、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。

個人情報の取得にあたっては、適正な手段を用いるとともに、利用目的を公表または通知し、ご本人の同意を得ることなく利用目的の範囲を超えて取り扱うことはありません。

また、個人情報を第三者に提供または開示する場合には、法令で定められた手続きに従い、適切に対応いたします。

なお、上記の利用目的に基づく情報配信については、お客様からのご要望により配信を停止いたします。

当館が保有する個人情報は、ご本人の同意がない限り第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合には、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することがあります。

ご本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護が必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関または地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令で定められた事務を遂行するうえで、本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
契約料金の決済において、金融会社や信販会社に対し、利用目的の達成に必要な範囲内で情報を提供する場合
サービスの維持や提供のため、秘密保持契約を締結した委託業者や提携業者に対し、利用目的の達成に必要な範囲内で情報を提供する場合

以上の場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

当館は、収集した情報を適切に管理し、漏えい、滅失又はき損のないよう、必要な措置を講じます。

当館が保有する個人情報に関して、開示、訂正、利用停止などのご要望があった場合には、遅滞なく対応いたします。お問い合わせの際は、運転免許証やパスポートなどの証明書類により、ご本人であることを確認させていただきます。

また、代理人からのお問い合わせについては、委任状や印鑑証明書などの書類により、代理人であることを確認させていただきます。

当館のウェブサイトでは、Cookie（クッキー）という技術を利用しています。

Cookieとは
Cookieは、お客様がウェブサイトにアクセスした際に、ウェブサーバーがお客様のコンピュータ内に一時的に情報を保存する技術です。これにより、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別できるようになります。
Cookieの利用目的
当館では、ウェブサイトでのサービス提供、利便性向上、インターネット上での広告配信、及び統計データの収集のためにCookieを利用しています。なお、Cookieにはお客様の名前や連絡先など、個人を特定できる情報は一切含まれておりません。
第三者配信事業者によるCookieの使用
当館の広告配信を委託している第三者配信事業者（例: Google、Yahoo! Japan、Facebookなど）は、それぞれのプライバシーポリシーに基づき、Cookieを使用して、当ウェブサイトへの過去のアクセス情報をもとに広告を配信します。お客様は、各第三者配信事業者のオプトアウトページにアクセスすることで、Cookieを利用した広告配信を無効にすることができます。
Cookieの無効化について
お使いのブラウザの設定を変更することで、Cookieの機能を無効にすることが可能です。ただし、その場合、一部のウェブサイト機能やサービスが正常にご利用いただけない場合があります。

お客様の個人情報に関する問い合わせ先は以下のとおりです。

犬と猫のペンションアロン
静岡県伊東市八幡野1031-25
責任者：田島佑哉
問い合わせ先：0557-51-3952